Benvenuto nel programma fedeltà
HORECA CLUB
Avevamo deciso di non rinnovare la carta fedeltà ma avete protestato in molti … e così … ecco il nuovo programma Horeca Club 2026!
Tante novità e premi modificati, se hai domande, come sempre siamo a disposizione!
Cos’è l’Horeca Club?
Il programma fedeltà per i professionisti del settore Ho.Re.Ca. di Atelier dell’Albergo che ti premia per ogni attività svolta sull’e-commerce, a partire dalla registrazione. Ti accompagna per tutto l’anno offrendoti ricompense attraverso l’assegnazione di Horeca Points e il raggiungimento di 4 soglie premio.
- Come guadagnare punti
- Soglie e premi del programma fedeltà
- Utilizzo dei coupon sconto
- FAQ e contatti
Come guadagni punti?
Partecipare è semplicissimo, basta iscriversi al sito e sarai automaticamente iscritto all’Horeca Club. Ogni volta che svolgerai un’attività, come effettuare un acquisto, lasciare una recensione o invitare un amico, accumulerai Horeca Point. Raggiungere le soglie per riscattare i premi sarà estremamente semplice!
ISCRIZIONE
150 Horeca Points
Registrandoti con mail e password al sito, sei automaticamente iscritto all’Horeca Club
ACQUISTO X 3
Ogni € speso equivale a 3 punti!
Questa regola vale per tutto lo shop, tranne per i prodotti nella categoria cortesia, dove l’assegnazione è di 1 punto ogni € speso.
RECENSIONE
100 Horeca Points
Rispondendo alla mail automatica di Feedaty con la richesta di recensione, ricevi il nostro ringraziamento in Horeca Point!
PORTA UN AMICO
500 punti per te
15 € per chi inviti
Consiglia Atelier ad un amico ed ottenete entrambi grandi vantaggi
scopri di più
SCADENZA PUNTI
Gli Horeca Points che guadagni hanno una scadenza di 6 mesi, ma la scadenza non è assoluta: per non far scadere i punti ti basta compiere una qualsiasi azione sul sito, tra acquisto, recensione o porta un amico, per guadagnare altri punti e allungare la scadenza di tutto l’ammontare dei tuoi Horeca Points, anche i primi raccolti! La scadenza definitiva dei punti sarà il 31/12/2026.
Soglie e Premi del programma
700 Horeca Point
Puoi scegliere tra le ricompense:
10 € di sconto
su un carrello minimo da 69 €
5 € di sconto + spedizione gratis
su un carrello minimo di 240 €
1000 Horeca Point
Puoi scegliere tra le ricompense:
15 € di sconto
su un carrello minimo da 99 €
5 € di sconto + spedizione gratis
su un carrello minimo di 199 €
2000 Horeca Point
Puoi scegliere tra le ricompense:
40 € di sconto
su un carrello minimo da 215 €
10 € di sconto + spedizione gratis
su un carrello minimo di 195 €
3000 Horeca Point
Puoi scegliere tra le ricompense:
50 € di sconto
su un carrello minimo da 249 €
20 € di sconto + spedizione gratis
su un carrello minimo di 235 €

SCELTA DELLA RICOMPENSA
Al raggiungimento di una soglia, potrai liberamente scegliere la ricompensa che preferisci tra le due proposte: troverai sempre uno sconto oppure uno sconto + la spedizione gratuita (valido anche per le isole, NON per i paesi esteri).
Attenzione: quando scegli una ricompensa, i punti vengono scalati e viene generato un codice coupon valido 30 giorni da utilizzare nel tuo carrello. Non potrai più scegliere altre ricompense, a meno che tu non abbia altri punti da scalare.
Come fai a usare i coupon sconto?

RISCATTO DELLE RICOMPENSE E CODICI COUPON
Su tutte le pagine del sito, in basso a sinistra, trovi il bottone dell’Horeca Club. Accedi al sito con il tuo nome utente e la password, clicca sul bottone e controlla le campagne di raccolta punti attive, il tuo saldo punti, i premi disponibili con il tuo saldo, etc.
Scarica i tuoi coupon o ritrova il codice coupon che hai riscattato, se non l’hai utilizzato subito! Ti basta copiarlo e incollarlo nel carrello.
I coupon sono validi per 30 giorni dall’emissione e sono spendibili su tutto lo shop, tranne l’outlet.
Cos’è la campagna PORTA UN AMICO?

CONSIGLIA ATELIER A UN AMICO, CI GUADAGNATE ENTRAMBI!
Ti sei trovato bene ad acquistare sul nostro shop on line? Consiglieresti Atelier ad un amico?
Sappi che se lo fai tramite il Club, ci guadagnate entrambi!
- TU ottieni 500 Horeca Point, appena l’invitato si iscrive
- Il tuo invitato guadagna uno sconto di 15€ (su un carrello minimo di 129€) per provare il nostro shop
Domande? Prova a leggere le FAQ
Se non trovi le risposte che cerchi, contattaci, saremo felici di darti la nostra migliore assistenza.
Horeca Club in breve
L’horeca Club è il nostro programma fedeltà che si attiva automaticamente con la registrazione al sito atelierdellalbergo.it
Tramite la carta fedeltà virtuale, vengono assegnati Horeca Point per ogni acquisto, recensione, azione di referral.
Al raggiungimento di una delle 4 soglie premio, è possibile scaricare un codice coupon che da diritto a ricompense che possono essere un Buono Sconto oppure Sconto + Spedizione Gratuita, in base alla scelta del cliente.
Come si accumulano i punti
La Raccolta Punti è aperta a tutti, con o senza P.I. Per entrare a far parte del Club è necessaria la registrazione al sito.
Il programma fedeltà è organizzato in campagne:
- REGISTRAZIONE: bonus benvenuto di 150 Horeca Point. (I clienti che acquistano senza registrazione non sono inseriti nel Club e non ricevono punti).
- ACQUISTO X3: per ogni € speso vengono assegnati 3 Horeca Point. Se ad es. si ha un carrello di 50€, vengono assegnati 150 punti.
Questa regola vale per tutto lo shop, con 1 eccezione: per la categoria CORTESIA e OUTLET viene assegnato 1 punto per ogni € speso.
Le spese di spedizione NON vengono conteggiate per il l’assegnazione dei punti. I punti vengono accreditati nel momento del pagamento dell’ordine. Se un ordine viene rimborsato o annullato, i punti vengono stornati dalla carta fedeltà. - RECENSIONE: rispondendo alla mail automatica di Feedaty che arriva 5 giorni dopo la spedizione, con la richiesta di recensione, si ottengono 100 Horeca Point di ringraziamento
- PORTA UN AMICO: utilizzando l’apposita funzione PORTA UN AMICO, si ottiene un doppio vantaggio per entrambi: chi invita ottiene 500 Horeca Point nel momento in cui l’invitato si registra al sito tramite il suo codice referral; L’invitato riceve un coupon da 15 €, valido su un carrello minimo di 129 €, per provare il nostro shop.
I punti scadono?
SI, i punti hanno una scadenza di 6 mesi dall’assegnazione ma la scadenza non è assoluta: basta fare una qualsiasi azione sul sito (un acquisto, una recensione, portare un amico) per ottenere altri punti e allungare la scadenza di tutto l’ammontare complessivo dei tuoi Horeca Point, anche i primi accumulati!
La campagna è attiva fino al 31/12/2026. In tale data tutti i punti saranno azzerati.
Quali sono le Soglie e i Premi?
Nel programma fedeltà Horeca Club puoi raggiungere 4 SOGLIE PREMIO e al raggiungimento di una soglia potrai decidere di ritirare uno tra i 2 PREMI PREVISTI. I premi o ricompense sono utilizzabili su tutto lo shop, compresi i prodotti in offerta, tranne sull’outlet. I coupon non sono cumulabili tra loro nè sono cumulabili con altri codici promozionali.
SOGLIA 1: 700 Horeca Points
Puoi scegliere tra le ricompense:
- 10 € di sconto
su un carrello minimo da 69 € - 5 € di sconto + spedizione gratis
su un carrello minimo di 240 €
SOGLIA 2: 1000 Horeca Points
Puoi scegliere tra le ricompense:
- 15 € di sconto
su un carrello minimo da 99 € - 5 € di sconto + spedizione gratis
su un carrello minimo di 199 €
SOGLIA 3: 2000 Horeca Points
Puoi scegliere tra le ricompense:
- 40 € di sconto
su un carrello minimo da 215 € - 10 € di sconto + spedizione gratis
su un carrello minimo di 195 €
SOGLIA 4: 3000 Horeca Points
Puoi scegliere tra le ricompense:
- 50 € di sconto
su un carrello minimo da 249 € - 20 € di sconto + spedizione gratis
su un carrello minimo di 235 €
Come si ritirano i Premi e dove trovo i Coupon?
Su tutte le pagine del sito, in basso a sinistra, trovi il bottone dell’Horeca Club. Accedi al sito con il tuo nome utente e la password, clicca sul bottone e controlla le campagne di raccolta punti attive, il tuo saldo punti, i premi disponibili con il tuo saldo. Nello stesso modo puoi selezionare il bottone COME SPENDERLI per vedere quali ricompense sono attive per te e scaricare il coupon che preferisci tra quelli proposti. Se non utilizzi subito il codice, non ti preoccupare perchè rimane presente ne I TUOI COUPON FEDELTA’ e potrai usarlo successivamente.
ATTENZIONE: il codice coupon è VALIDO 30 GIORNI DALL’EMISSIONE. Per usarlo, ti basta copiarlo e incollarlo nel carrello.
